O prazo de entrega dos produtos é de 7 a 25 dias, após o envio do fornecedor. Caso seu produto demore mais tempo para chegar, consulte o código de rastreamento. Caso não saiba o seu código de rastreamento, entre em contato por e-mail. Caso sua compra ainda não tenha chegado ao Brasil, pode ter ocorrido algum problema mais sério, e pedimos para entrar em contato por e-mail. Alguns produtos podem ficar mais tempo em Curitiba devido à fiscalização da Receita Federal, que verifica todos os pacotes que entram no Brasil. Como estão sobrecarregados, isso pode atrasar as entregas. Mas não se preocupe, seu item chegará em breve.
Atualmente, enviamos de nossos armazéns nos Estados Unidos, Europa e Ásia. Isso nos permite manter os custos baixos, mas, às vezes, nossos itens podem demorar um pouco mais para chegar à sua porta.
Lembramos que produtos importados estão sujeitos a burocracias e tributações alfandegárias/aduaneiras. Nós realizamos toda a parte documental para que o produto seja enviado do país de origem para sua casa, porém, caso a alfândega resolva tributar ou taxar seu produto, essa taxa é de responsabilidade do cliente. Como os produtos são de custo baixo, isso é raro, mas pode acontecer!